Ověřte si jak zvládáte umění motivace a stimulace zaměstnanců.

Karel je velice úspěšný obchodní zástupce. Sám má měsíční výkon v rozsahu troj až pětinásobku průměrného výkonu nejlepších 5 obchodníků. Karel je proto velmi sebevědomý. Pečlivě rovněž provádí veškeré administrativní povinnosti, analyzuje si trh a pečlivě sleduje i kroky konkurenčních firem.  Sám se divíte, kde bere na svou práci čas a nechápete, jak to dělá, že je tak dobrý. Kolem něj panuje optimismus a dobrá nálada. Zaznamenal jste ale, že Karel čas od času upozorňuje na nespokojenost s finančním ohodnocením poukazováním na to, že u konkurenčních firem by měl více. Taky jste od něj zaznamenal poznámku, že ten budík co dostal posledně jako ocenění své práce stejně nezvoní a že příště si takové ceny můžou ti nahoře strčit za klobouk. Dopis – poděkování za práci v rámci kampaně se zaváděním nového produktu do vaší obchodní sítě – od ředitele firmy mu sice visí na nástěnce nad pracovním stolem stále, ale vy máte pocit, že začíná své podřízené jaksi divně ovlivňovat. Všechno vyvrcholilo tím, že totálně “sepsul” návrh nového motivačního systému  společnosti, který jste s ním chtěl konzultovat. Prý, že to jsou socialistické přežitky a za odznak posetý granáty si stejně nic nekoupí. V jeho práci mu není celkem co vytknout, naopak i on ví, že často slouží jako vzor a jeho výkony a aktivita jsou přetřásány snad na všech poradách a školeních.  I majitelé firmy, když navštíví vaši pobočku se často na něj ptají, případně jej navštíví a debatují s ním. Divíte se, že mu ostatní pracovníci nezávidí. Snad mu i závidíte jeho výrazně nadprůměrné příjmy, ale popravdě, kdyby tu nebyl on, asi ani vy byste nebyl hodnocen tak pozitivně. Nevíte jak dál, protože další postup už není možný – jedině, že by Vás vystřídal ve vaší funkci  a to vy pochopitelně nechcete.

Napište nám, jak byste Karla motivovali. Zajímavé odpovědi budeme zveřejňovat. Teorii k této případové studii naleznete v příspěvcích: Jak motivovat a Peníze a motivace zaměstnanců. Zamyslete se i nad tím, jak motivovat Miloše a Jarmilu. Chcete-li se o této problematice dovědět více, přihlaste se na veřejný kurz.